Resumen Ejecutivo

Una empresa de exploración y producción de petróleo y gas en alta mar, se asoció con TerraLink para modernizar sus procesos de control de documentos, lo que permite una colaboración eficiente y agiliza la sincronización de datos a través del ancho de banda de red limitado con plataformas de pozos remotos. Aprovechando las soluciones de OpenText y SAP, TerraLink estableció un entorno de prueba de concepto (PoC) y creó API personalizadas para confirmar las capacidades del sistema de transmisión y recepción de datos.

Desafíos Comerciales del Cliente

La empresa opera en un sector complejo y altamente regulado que exige informes rigurosos de seguridad, calidad y funcionamiento. La gestión de la documentación y los datos en múltiples ubicaciones remotas en una red de ancho de banda limitado provocaba retrasos en los informes y análisis operativos necesarios para completar los ciclos de facturación. El acceso oportuno y la precisión de los datos operativos impulsaron la necesidad de un acceso sincronizado a los datos entre las ubicaciones físicas.
Además, a medida que la empresa amplió sus capacidades digitales, se hicieron evidentes las limitaciones de sus sistemas de gestión documental existentes. Sin una plataforma escalable, el Cliente tuvo dificultades para implementar las funciones modernas necesarias para la gestión de documentos entre ubicaciones, como actualizaciones automatizadas, manejo eficiente de consultas y acceso confiable a datos en tiempo real. Un entorno modernizado era esencial para racionalizar las operaciones y cumplir eficazmente las normas reglamentarias.

Contribución de TerraLink

TerraLink diseñó e implementó una prueba de concepto utilizando OpenText Content Server Syndication, lo que permitió al cliente probar y evaluar las capacidades de sincronización de archivos de documentos y datos en el extranjero. Al configurar un entorno de PoC para OTCS 23.4, TerraLink permitió a las partes interesadas probar y revisar las capacidades y las nuevas características antes de una implementación completa. Además, se desarrollaron API personalizadas de OpenText Server para admitir operaciones de documentos específicos, lo que garantizó que los equipos del cliente pudieran cargar, descargar y consultar documentos de manera eficiente en ubicaciones geográficamente diversas.

Resultados Comerciales del Cliente

La prueba de concepto demostró una transmisión y sincronización exitosas de datos y documentos, lo que permitió actualizaciones oportunas en todas las ubicaciones en alta mar y en tierra de la compañía y facilitó la colaboración fluida entre los equipos. Esto permitió al personal offshore tener acceso en tiempo real a los documentos más recientes, reduciendo los riesgos asociados con la información obsoleta y mejorando el cumplimiento de los estándares de la empresa.
Al establecer un entorno OTCS escalable y API personalizadas, TerraLink permitió a la empresa probar escenarios de transmisión de datos remotos críticos para sus operaciones. Este proceso de validación demostró las capacidades del sistema para la transmisión de datos de ubicación remota a través de anchos de banda de red limitados, mejoró el control de documentos, aumentó la eficiencia operativa y respaldó los objetivos de la empresa para la futura modernización de la plataforma. Las contribuciones de TerraLink establecen una base sólida para la transformación digital del cliente en toda la red terrestre y marina.

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