¿Su negocio está abrumado con la información? Los correos electrónicos, los faxes y los documentos en papel llegan por miles todos los días, en diferentes formatos y con distintos niveles de calidad. Entonces, ¿cómo puede esperar integrar todos esos datos no estructurados en un sistema de almacenamiento central con un 100% de éxito?
La solución de captura de documentos de TerraLink, que se basa en la plataforma de captura inteligente OpenText, proporciona una solución automatizada que combina tecnología de reconocimiento sofisticada con controles de calidad humanos y flujos de trabajo automatizados. Recopila y organiza datos de diferentes fuentes de forma rápida y automática, haciéndolos consumibles directamente por sus aplicaciones administrativas y eliminando instantáneamente los errores, costos y retrasos asociados con la entrada manual de datos.
En un día normal, su empresa puede recibir faxes, correos electrónicos, archivos adjuntos de correos electrónicos y documentos en papel. Entonces, además de tener datos almacenados en ubicaciones dispares, también llegan en formatos y niveles de calidad completamente diferentes. No hay coherencia en los datos de terceros que llegan a su organización, por lo que la integración de los documentos entrantes en los sistemas comerciales existentes puede ser un gran desafío.
La solución tradicional (ingresar manualmente toda la información de diferentes fuentes de datos) requiere una inversión significativa en personal. Esos costos más altos también vienen con una alta probabilidad de error de entrada humana, lo que puede provocar demoras en el procesamiento, problemas de servicio al cliente desafiantes y presiones y costos innecesarios de ciclos de trabajo adicionales.
El software de captura de documentos de TerraLink proporciona una solución de manejo automático de documentos no estructurados en una variedad de formatos y estilos. Utiliza tecnología de reconocimiento avanzada, verificaciones de calidad humana y flujos de trabajo automatizados para crear un servicio de ingreso de datos confiable y sólido que es más rápido, más económico y más preciso que cualquier actuación humana.
Los documentos no estructurados entrantes se pueden convertir en datos directamente consumibles por las aplicaciones administrativas en una variedad de formatos, incluidos XML, CSV e IDOC. Todos los protocolos de transporte de datos como SMTP, HTTPS y FTP son compatibles.
La solución de captura de documentos de TerraLink está diseñada para fomentar la optimización del personal responsable del procesamiento inicial de los documentos entrantes, liberando su tiempo de la entrada manual de datos y creando la oportunidad de un trabajo más productivo para ayudar al desarrollo continuo del negocio.
Al implementar un sistema de captura inteligente, no solo minimiza la entrada de datos por parte de los usuarios de validación (y elimina los costos, retrasos y errores asociados con tener que ingresar datos manualmente). También avanza más rápidamente los documentos al siguiente paso en la cola de procesamiento y optimiza sus costos de infraestructura a través de una administración de datos efectiva.
La solución de captura de documentos de TerraLink también puede:
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