Elimine el Error Humano y Acelere los Procesos Comerciales

¿Su negocio está abrumado con la información? Los correos electrónicos, los faxes y los documentos en papel llegan por miles todos los días, en diferentes formatos y con distintos niveles de calidad. Entonces, ¿cómo puede esperar integrar todos esos datos no estructurados en un sistema de almacenamiento central con un 100% de éxito?

La solución de captura de documentos de TerraLink, que se basa en la plataforma de captura inteligente OpenText, proporciona una solución automatizada que combina tecnología de reconocimiento sofisticada con controles de calidad humanos y flujos de trabajo automatizados. Recopila y organiza datos de diferentes fuentes de forma rápida y automática, haciéndolos consumibles directamente por sus aplicaciones administrativas y eliminando instantáneamente los errores, costos y retrasos asociados con la entrada manual de datos.

¿Cuáles son los desafíos comunes de la captura de documentos?

En un día normal, su empresa puede recibir faxes, correos electrónicos, archivos adjuntos de correos electrónicos y documentos en papel. Entonces, además de tener datos almacenados en ubicaciones dispares, también llegan en formatos y niveles de calidad completamente diferentes. No hay coherencia en los datos de terceros que llegan a su organización, por lo que la integración de los documentos entrantes en los sistemas comerciales existentes puede ser un gran desafío.

La solución tradicional (ingresar manualmente toda la información de diferentes fuentes de datos) requiere una inversión significativa en personal. Esos costos más altos también vienen con una alta probabilidad de error de entrada humana, lo que puede provocar demoras en el procesamiento, problemas de servicio al cliente desafiantes y presiones y costos innecesarios de ciclos de trabajo adicionales.

¿Qué puede lograr la solución de captura de documentos de TerraLink?

El software de captura de documentos de TerraLink proporciona una solución de manejo automático de documentos no estructurados en una variedad de formatos y estilos. Utiliza tecnología de reconocimiento avanzada, verificaciones de calidad humana y flujos de trabajo automatizados para crear un servicio de ingreso de datos confiable y sólido que es más rápido, más económico y más preciso que cualquier actuación humana.

Los documentos no estructurados entrantes se pueden convertir en datos directamente consumibles por las aplicaciones administrativas en una variedad de formatos, incluidos XML, CSV e IDOC. Todos los protocolos de transporte de datos como SMTP, HTTPS y FTP son compatibles.

  • Encuentre, extraiga y clasifique automáticamente información clave de documentos complejos y variables según las reglas de extracción de datos que reconocen tipos de patrones de palabras y otras opciones de identificación de documentos.
  • Implemente reglas para verificar los datos extraídos con su sistema de base de datos maestro y verifique la información con reglas condicionales comerciales simples a complejas para identificar problemas de datos.
  • Disfrute de 99,5% de precisión a nivel de campo de sus documentos y formularios entrantes mediante la implementación de algoritmos de aprendizaje automático.
  • Determine y corrija automáticamente el contexto y el formato de los datos capturados con reglas de validación (como fechas, montos en dólares, longitudes de campo mínima y máxima, eliminación de caracteres no válidos, etc.).
  • Asegúrese del cumplimiento continuo de la privacidad, la seguridad y otras normativas, brindándole tranquilidad sobre el rendimiento continuo de su empresa, a través de flujos de trabajo automatizados.
  • Reciba una poderosa visión general de su actividad más reciente con informes mensuales de auditoría y excepción.
¿Qué otros beneficios están disponibles para los usuarios del software de captura de documentos TerraLink?

La solución de captura de documentos de TerraLink está diseñada para fomentar la optimización del personal responsable del procesamiento inicial de los documentos entrantes, liberando su tiempo de la entrada manual de datos y creando la oportunidad de un trabajo más productivo para ayudar al desarrollo continuo del negocio.

Al implementar un sistema de captura inteligente, no solo minimiza la entrada de datos por parte de los usuarios de validación (y elimina los costos, retrasos y errores asociados con tener que ingresar datos manualmente). También avanza más rápidamente los documentos al siguiente paso en la cola de procesamiento y optimiza sus costos de infraestructura a través de una administración de datos efectiva.

La solución de captura de documentos de TerraLink también puede:

  • Utilice reglas de enrutamiento para asegurarse de que solo los documentos identificados con problemas de datos se indexen manualmente.
  • Cree opciones de enrutamiento que permitan a los usuarios de validación suspender o enrutar documentos a varias colas de enrutamiento de excepción, lo que permite que otros grupos de usuarios revisen, corrijan y envíen esos documentos a la siguiente etapa en la cola de procesamiento.
  • Aproveche los componentes de reconocimiento y clasificación adaptativos para analizar datos de documentos históricos y aumentar el nivel de precisión de la automatización.
  • Minimizar la influencia del factor humano en el proceso de control de errores.
  • Control automático de la integridad de los datos y documentación correcta.
  • Reduzca el tiempo de ejecución de los procesos comerciales clave cambiando a trabajar con imágenes electrónicas en lugar de documentos en papel.

¿Por qué elegir TerraLink para su sistema de captura de documentos?

Durante más de 25 años, hemos ayudado a organizaciones de todo el mundo a implementar soluciones de TI empresariales centradas en la estabilidad, la escalabilidad y la innovación. Hemos completado más de 150 proyectos importantes de ECM en siete países de tres continentes, lo que nos brinda una perspectiva internacional y nos permite determinar rápidamente la solución óptima para sus circunstancias.

Más de 200.000 usuarios globales se benefician de las soluciones TerraLink ECM

Un equipo de más de 200 profesionales calificados está listo para implementar su solución

El miembro promedio del equipo de TerraLink tiene 11,4 años de experiencia

TerraLink ha sido socio OpenText™ Platinum desde 2009

Nuestra cartera incluye implementaciones tanto en la nube como en las instalaciones

Estabilidad, escalabilidad e innovación garantizadas

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