Gestión de Contenido Empresarial: ¿El Primer Paso Lógico para la Jornada de Transformación Digital?

La transformación digital es un concepto que infunde entusiasmo y temor a empresas de todo el mundo. Entusiasmo por las posibilidades que podría ofrecer para generar nuevos ingresos y redefinir los modelos de negocio. Miedo a la gran escala y complejidad de la tarea en cuestión. Esa emoción y miedo pueden verse agravados por el conocimiento de que “las empresas que tardan en digitalizarse luchan por seguir siendo competitivas”.

Sin embargo, con una empresa tan grande y potencial, el primer desafío no es cómo completar una transformación digital exitosa. Es una preocupación más práctica: simplemente, dónde comenzar la transformación digital.

Afortunadamente, hay un 'dónde' comprobado para comenzar. Implementando una administración de contenido empresarial (ECM), las empresas pueden sentar las bases de su futuro digital. El contenido no estructurado que contiene información crítica puede eliminarse de los silos de almacenamiento y hacerse accesible a los empleados de toda la empresa, transformando instantáneamente la capacidad de colaborar de manera efectiva y eficiente.

De hecho, muchos observadores ya creen que es “imposible obtener todos los beneficios de las iniciativas de transformación digital sin una estrategia para el contenido no estructurado”.

Un análisis de nivel superficial puede resaltar rápidamente las oportunidades de transformación digital disponibles, con procesos comerciales capaces de transformarse con soluciones ECM como Procesamiento de Facturas automatizado. Según una investigación realizada por la Association for Image and Information Management, el costo promedio de procesar una factura asciende a $12,90. Los procesos manuales y los errores, combinados con un mayor riesgo de fraude para la facturación en papel, se suman a los costos. Las empresas han logrado reducciones significativas en los costos de Procesamiento de Facturas con la transformación digital de las operaciones de captura, conciliación y aprobación de facturas.

Al usar una solución ECM que lleva la automatización de pedidos y procesos a contenido no estructurado, como facturas, las empresas pueden disfrutar de tiempos de procesamiento optimizados, cumplimiento más estricto, reducciones significativas de costos y flujo de caja mejorado.

TerraLink descubrió que las transformaciones más profundas, y con ellas el mayor ROI, ocurren cuando las empresas aprovechan el poder de su sistema ECM para impulsar y automatizar sus flujos de trabajo. La automatización de los flujos de trabajo permite la optimización operativa y la integración a otros sistemas que forman parte de los procesos de trabajo.

“La era digital recompensa el cambio y castiga la estasis.” Ese es el veredicto de los consultores de gestión global McKinsey, y nuestra experiencia en TerraLink nos permite confirmar que ese análisis es correcto. La implementación de una plataforma ECM es la victoria inicial que puede impulsar a su organización en el camino hacia una transformación digital a gran escala, impulsando procesos hacia o desde SAP, SuccessFactors, Ariba, Microsoft y muchas otras aplicaciones.

Entender que los contenidos almacenados en un sistema ECM forman parte de un proceso de trabajo corporativo que suele cruzar cadenas de valor corporativas es el momento en el que un sistema ECM se convierte en un auténtico catalizador del cambio digital. Nuestros clientes en una variedad de industrias han obtenido valor empresarial de sus proyectos de digitalización de gestión de contenido.

TerraLink tiene más de 25 años de experiencia global en gestión de contenido empresarial, entregando sistemas de clase mundial que aumentan la eficiencia, reducen costos, fortalecen el cumplimiento y permiten una mejor toma de decisiones. Entre otros, somos reconocidos expertos en soluciones OpenText y SAP. Ya sea que esté buscando una implementación a gran escala o una simple actualización o extensión de una solución existente, el equipo de especialistas de TerraLink está listo para ayudar a su empresa a alcanzar su máximo potencial.

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