Una empresa líder en bebidas alcohólicas carecía de procesos de planificación sincronizados y luchaba con una colaboración ineficiente entre las unidades de negocio. Esto afectó la calidad del trabajo y obstaculizó el crecimiento de las utilidades netas. TerraLink implementó una solución basada en SAP IBP, SAP CPI-DS y SAP Jam para crear un sistema integrado para una planificación y previsión eficientes. Como resultado, la empresa mejoró la productividad y obtuvo una visión de las utilidades netas planificadas.
La empresa contaba con un proceso de planificación de ventas y operaciones (S&OP). Sin embargo, cada departamento realizó su parte del trabajo usando sus propias métricas y plantillas y confiando en sus propias fuentes. La empresa necesitaba combinar estos procesos y aumentar la eficiencia general. También quería pasar a una planificación más detallada y comenzar a calcular las métricas financieras con mayor precisión.
El cliente estableció los siguientes objetivos para el proyecto: lograr una mejor calidad del proceso de planificación, enfocarse en aumentar las ganancias netas, fortalecer el control sobre los flujos de materiales y mejorar la colaboración entre todos los miembros de S&OP, incluidos ventas, marketing, logística, compras y Finanzas.
TerraLink ofreció una solución basada en SAP IBP, SAP JAM y SAP CPI-DS. La solución SAP IBP basada en la nube hizo posible crear un plan integrado, reduciendo la inconsistencia entre departamentos. El sistema admite la planificación continua de ventas. Los usuarios pueden agregar datos trabajando con la interfaz familiar de MS Excel. El proceso de planificación comercial se volvió más eficiente al integrar diferentes tipos de planes, incluidos pronósticos de demanda a largo plazo, planes de ventas continuos y planes de promoción.
SAP CPI-DS garantizó la recopilación y transferencia de datos. SAP Jam estructuró y simplificó las comunicaciones internas y también admitió un repositorio único para documentos de trabajo.
La nueva solución ayuda a proporcionar una planificación más detallada y ampliar el horizonte de planificación. También da una visión de las utilidades netas planificadas en cualquier etapa de cualquier proceso. La solución proporciona tanto la creación de procesos comerciales como un cálculo rápido y transparente. Como resultado, 200 usuarios obtuvieron ahorros sustanciales de tiempo. Además, se redujo el tiempo de planificación, se aceleró la conversión de indicadores cuantitativos a financieros y se hizo más transparente el proceso de toma de decisiones de descuento promocional.
Este proyecto logró un premio corporativo como mejor proyecto del año en la categoría de mejora de la eficiencia operativa.
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